• Zwroty i reklamacje

Zwroty i Reklamacje w Mio Bambino

​Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, masz pełne prawo do jego zwrotu lub złożenia reklamacji.

1. Zwroty (Odstąpienie od umowy)

  • Czas na zwrot: Masz 14 dni kalendarzowych na zwrot towaru bez podania przyczyny, liczonych od dnia otrzymania przesyłki.
  • Stan towaru: Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien posiadać oryginalne opakowanie.
  • Jak zwrócić? Poinformuj nas o zwrocie mailowo na adres: sklep.miobambino@gmail.com
  • Zwrot środków: Pieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej.

2. Reklamacje

  • ​Jeśli produkt, który otrzymałeś, jest wadliwy lub uszkodzony, masz prawo do reklamacji.
  • ​Reklamację zgłoś na nasz adres e-mail. W treści wpisz numer zamówienia i opisz wadę (zdjęcia uszkodzeń znacznie przyspieszą proces!).
  • ​Na każdą reklamację odpowiemy w ciągu 14 dni.

Ważne informacje:

  • ​Koszt odesłania towaru w przypadku zwrotu ponosi Kupujący.
  • ​Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.





Infografika regulaminu sklepu internetowego dla Konsumenta
Mio Bambino



Sprzedawca

MIO BAMBINO ALEKSANDRA BOGUMIŁ
ul. 9 Maja 17/3, 74-510 Trzcińsko-Zdrój
NIP 8581892724
REGON 544126010


Kontakt ze Sprzedawcą

Adres e-mail: sklep.miobambino@gmail.com
Telefon: 602252249


Dane Konsumentów

Administratorem danych Konsumentów jest Sprzedawca. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności Sklepu.


Konto Konsumenta

W Sklepie można założyć konto, które umożliwia Konsumentowi dostęp do dodatkowych funkcji.


Sposoby płatności

  • przelew bankowy
  • karta płatnicza
  • za pośrednictwem platformy płatniczej


Termin płatności

W przypadku wyboru płatności z góry, Konsument ma 7 Dni roboczych na jej dokonanie.


Termin realizacji zamówienia

Wskazany w Sklepie przy opisie produktu.


Metody dostawy

  • za pośrednictwem firmy kurierskiej na wskazany przez Kupującego adres
  • do paczkomatów InPost


Odstąpienie od umowy

Co do zasady, Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.


Brak prawa do odstąpienia od umowy

W niektórych przypadkach Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy. Szczegółowe informacje w tym zakresie znajdują się w regulaminie Sklepu.


Reklamacje

W przypadku braku zgodności produktu z umową, Konsument może go reklamować. Więcej informacji znajduje się w regulaminie Sklepu.
Niniejszy dokument nie jest regulaminem, a jedynie wyciągiem najważniejszych informacji z regulaminu. Wskazane informacje zostały opisane w sposób uproszczony i jedynie oddają intencje wyrażone w regulaminie, nie uwzględniając przy tym szczegółów, które w danej sprawie mogą mieć charakter istotny.